Pour améliorer l’accessibilité des populations  aux services financiers,  la direction générale des institutions financières nationales(DGIFN)  a dévoilé une liste des produits et services  gratuits. Détails.

1. L’ouverture de compte
2. La tenue des comptes
3. Le changement d’éléments d’identification  constitutifs du dossier du consommateur
4. La délivrance du relevé d’identité bancaire
5. Le cas échéant, la délivrance d’un livret d’épargne et son renouvellement
6. La consultation du compte dans les agences de l’établissement
7. La consultation de solde dans les guichets automatiques de l’établissement du porteur de la carte
8. L’avis de débit ou de crédit par voie électronique
9. La remise, une fois par mois, sur support papier au guichet ou par voie électronique, selon le choix du consommateur, du relevé de compte mensuel
10. La remise, une fois par an, sur support papier au guichet, ou par voie électronique, selon le choix du consommateur qui en fait la demande, d’un récapitulatif des frais et opérations ne résultant pas d’un ordre du consommateur enregistré sur son compte au cours de l’année civile précédente
11. La délivrance d’une attestation de non-redevance par an et à la clôture de compte
12. La domiciliation du salaire
13. Le versement d’espèces dans les agences de l’établissement
14. La délivrance au guichet des formules de retrait d’espèces au profit du titulaire de compte
15. La délivrance de cinquante formules de chèque par an au titulaire du compte
16. Le retrait d’espèces dans les agences de l’établissement
17. Le retrait de billets dans les guichets automatiques de l’établissement du porteur de la carte
18. Le paiement par dans la CEMAC
19. Le paiement par chèque
20. L’encaissement de chèque tirés sur une banque de la CEMAC
21. Le virement de compte à compte dans le même établissement
22. L’encaissement de virements nationaux, communautaires et internationaux

Pour toute réclamation, appelez  au : 06 445 06 98